Atención al cliente
Libro de reclamaciones
Ponemos a disposición este canal para registrar reclamos o quejas relacionados con los productos y servicios de Xicronix E.I.R.L.
Registro
Presenta tu reclamo o queja
Para registrar una incidencia, envíanos la información del consumidor, el producto o servicio involucrado, el detalle de lo ocurrido y el pedido concreto que deseas formular. Nuestro equipo dejará constancia de la recepción y dará seguimiento al caso.
Nombres y apellidos
Documento de identidad
Correo electrónico
Teléfono
Producto o servicio
Tipo: reclamo o queja
Detalle del reclamo o queja y pedido del consumidor
El formulario electrónico de envío se integrará con el canal de atención de Xicronix. Mientras tanto, puedes registrar tu solicitud directamente por correo electrónico.
Registrar por correo La presentación de un reclamo o queja no impide acudir a otras vías de solución de controversias que correspondan. La información suministrada será utilizada para gestionar la incidencia y responder al consumidor.
Consulta nuestra Política de privacidad →